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网上交易指导

1、网上交易简介:

 

网上交易是一种以互联网为操作平台和数据传输媒介的证券交易方式。作为网上交易的物理基础,互联网络安全、速度、可靠性等对网上交易的发展起着决定性作用。股民上网以后,即可利用互联网和天源证券经纪有限公司免费提供的交易软件,查看即时行情、进行行情分析、下单买卖股票,查询买卖结果。

与传统交易方式相比,网上交易具有安全性高、速度快、财经信息丰富、操作便捷等优势,让您足不出户,把大户室搬回家。

 

2、网上交易开户流程:

 

(1)开设资金账户
天源证券网上交易业务目前仅适用于在天源证券所属营业部开户的投资者。 如果您还没有在天源证券公司营业部开设资金账户,请到提供网上交易业务的营业部开设资金账户或通过网上预约开户同我们联系。办理开户手续需本人持股东账户卡、身份证(或护照、军人证)、通存通兑的银行活期卡(存折)。

 

(2)开通网上交易业务
投资者如申请办理网上交易业务,必须由本人持资金账户卡、股东账户卡、身份证亲自到营业部柜台提出申请或通过网上预约开户同我们联系。申请办理网上交易业务需签署《风险揭示书》、《网上交易业务协议书》。

目前在天源证券网可进行网上交易业务的股票种类有:深沪A股、基金、权证、国债等。

 

(3)个人数字(CA)证书的申请及使用
个人数字(CA)证书就是您在互联网络上的个人身份证,它是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,在网上交易中能够保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的确定性。使用天源证券网上交易系统的投资者需要有天源证券公司认可的个人数字(CA)证书,您可以通过以下方式获取天源证券网上交易个人数字(CA)证书。

网上直接申请,在天源证券主页(www.tyzq.com.cn)“软件下载”专区下载天源网上交易客户端程序后,使用客户端的申请功能直接提出证书申请,申请资料经审核无误后将予以审批,您选择取申请结果,属于您个人所有的个人数字(CA)证书将自动在您提出申请的计算机上生成。运行天源网上交易客户端程序,输入正确的登录号和口令,即可安全进行网上交易交易了。

网上交易客户端软件的安装使用请参见“软件下载”中的安装使用说明。

 

(4)软件的下载及安装
登录天源证券网站 (www.tyzq.com.cn),在“软件下载”专区下载网上交易系统软件,按照提示完成安装,并认真阅读网上软件下载交易流程、使用说明、风险揭示及常见问题,以方便您的操作。该系统提供的服务包括网上证券信息发布,行情发布及分析,证券委托及查询等。

软件下载的页面http://www.tyzq.com.cn/pages/public/down.htm

3、网上交易常见问题
1、如何开通网上交易?使用网上交易有什么要求?
如果您具备因特网上网条件,就可持本人的有效证件、证券账户卡到开户营业部柜台申请开通网上交易。经营业部柜员确认你的申请并输入电脑后,立即就可以进行网上交易了。
使用网上交易需有一台能登陆互联网的计算机。
2、行情及交易软件如何下载安装?
登录天源证券网址(www.tyzq.com.cn),在首页“软件下载”专区下载网上行情交易软件,根据提示分步骤完成下载安装。
3、天源证券网上交易系统有哪些版本?
目前,天源证券网上交易行情系统有钱龙、大智慧、同花顺三个版本。委托交易系统有恒生和核新两大版本。
4、网上交易收费标准怎样?
在网上交易的收费标准与营业部柜台委托相同,并不增收任何额外的费用。客户需自行负担因特网上网的通信费、服务费等费用。
5、网上交易是否可以修改密码?如何修改?
网上交易为客户提供委托买卖、撤单、查询、市价委托、银证转账、修改密码等各项功能。客户可以在委托系统更改交易密码,登陆委托系统,选“修改密码”菜单修改密码即可。6、我的资金账号输入不上去,怎么办?
6、我的资金账号输入不上去,怎么办?
看一下你的键盘"numlock"的灯是否亮着,如果不亮请按一下"numlock"键,等"numlock"的灯亮后,再按数字键。
7、能正常上网,但不能登录网上交易?
(1)防火墙阻挡:查看防火墙策略里是否不允许网上交易通过。
(2)网上交易所需端口被关闭:由于一些企业为了上网安全,只允许一些常用端口对外通讯,而我们为了网上交易安全防止侦听,启用了一些特殊端口。造成企业网客户不能正常交易。解决方法:只能请客户与所在公司网管协商,请其开启网上交易相应端口。(所需端口可在登录界面的通讯设置中查看)
(3)网络堵塞或委托主站已满载:换一主站或中继再试。
8、当委托下单出现委托不成功时,一般是什么原因?
(1)该股票是否已经停牌。有的股票可以在交易时间临时停牌,应注意。
(2)查看自己是否已经开设股东账户,比如没有开上海账户的客户不能购买上海股票。如不清楚自己是否已开设股东账户可以向营业部咨询。
(3)如果委托交易时出现废单,请检查是否已经开好股东账户,上海账户是否已经指定交易或其他证券买卖权限。比如已经开了上海账户但是没有在我营业部指定交易就不能买卖上海股票,或者没有签“权证风险揭示书”就不能买卖权证。
9、网上交易是否安全?怎样确保网上交易的机器安全?
我公司的网上交易软件采用多种安全方式登录;所以在客户机器是安全的状态下,我部网上交易是安全可靠的。要确保网上交易机器安全,最好设置较复杂的登录口令密码,并定期修改密码。及时更新系统补丁,安装杀毒软件和防火墙软件,不登录不可靠站点及下载运行可疑程序。
10、电脑系统感染了计算机病毒,不能正常工作或使用网上交易软件怎么办?
请重新安装电脑的操作系统,安装防病毒软件,重新下载安装网上交易软件。