一、开户
在您投资证券市场前，您如果投资股票，需要在证券营业部开立证券账户（A股证券账户），如果投资开放式基金，则需要开立基金账户，随后开户柜员会给您开立属于您个人的证券保证金账号（俗称“资金账号”），资金账号是您通过各种交易方式进行证券买卖的认证方式之一。

 注意事项： （1）必须本人亲自到营业网点办理开户手续；
（2）必须携带本人身份证原件（临时身份证不能开户）、携带相应的银行卡；

 （一）新客户开户 投资者首次进入证券市场，须携本人身份证及银行账户卡到所在地的合法证券营业部按下列流程办理：

1、开立证券账户卡 投资上海证券交易所上市证券需开立上海证券账户卡，投资深圳证券交易所上市证券需开立深圳证券账户卡。

个人投资者开户需提供本人有效身份证，委托他人代办的，还需提供代办人身份证及经公证的授权委托书。

机构投资者开户须持法定代表人身份证（及复印件）、营业执照副本（及加盖公章的复印件）、组织机构代码证（及加盖公章的复印件）、税务登记证（及加盖公章的复印件）、法定代表人授权委托书、法人代表证明书和经办人身份证（及复印件）办理。

A股开户费用：深圳：个人50元，机构500元；上海：个人40元，机构400元。

2、开立资金账户 投资者办理完证券账户卡后，必须在证券营业部开立资金账户后方可进行证券投资，具体流程如下：

（1）个人开户须提供身份证原件（及复印件），深、沪证券账户卡原件；法人机构开户须提供法人营业执照副本（及加盖公章的复印件）、组织机构代码证（及加盖公章的复印件）、税务登记证（及加盖公章的复印件）、法定代表人证明书、证券账户卡原件、法人授权委托书和被授权人身份证原件和单位预留印鉴等。

（2）填写开户资料并与证券营业部签定《证券经纪业务协议书》，其中包括“证券交易委托代理”、“网上委托”、“指定交易”（上海证券市场）等协议性条款及《开户申请表》等内容。

（3）证券营业部为投资者开设资金账户。

（4）按照第三方存管的要求，签署第三方存管协议。办理第三方存管后，无论机构还是个人投资者，均可实现自助划转资金的功能

3、存入资金，委托买卖证券 开完资金账户后，投资者可通过网上交易、电话委托等方式进行银证转帐操作，将银行账户上的钱转入证券资金账户，即可通过多种委托方式买入股票、基金、债券等证券。

（二）老客户转户 1、办理转户手续：深圳市场证券需办理转托管（如深圳市场无股票则不用），将深圳市场证券由原券商处转托管至我公司深圳交易单元，交易单元号032000；上海市场证券需办理“撤销指定交易”手续（无论是否有上海市场证券均需办理）。

2、将资金从原证券公司处转出。

3、办理完上述手续后，按前款开立资金账户的要求，到我公司营业网点重新开立资金账户。

 二、交易委托方式 委托方式包括：现场委托，电话委托、网上委托等。

客户申请开通现场委托需在办理开户时与营业部签订《证券经纪业务协议书》，并向所属营业部工作人员申请开通自助委托、终端热自助委托即可，柜台委托由客户根据需求临时向所属营业部工作人员申请办理。您在进行现场委托交易时，公司所属营业部工作人员将指导您进行交易操作，请您按照柜台委托、自助委托、现场磁卡委托操作步骤进行。现场委托适合寻求公司营业部现场服务的客户。

（二）电话委托：
您开户后可使用全国统一电话委托号码4006-54321-8或各营业部当地委托电话进行委托。
客户申请开通电话委托需在办理开户时与公司签订《证券经纪业务协议书》，并向所属营业部工作人员申请开通电话委托即可。您在进行电话委托交易前，请通过公司网站查询所属营业部电话委托号码，并按照电话委托语音提示进行操作。电话委托适合习惯电话委托操作的客户。公司有营业部的地区，客户可通过营业部电话委托号码进行交易；公司无营业部的地区，客户可通过拨打全国统一电话委托号码4006-54321-8进行委托。

（三）网上委托：
网上交易为非现场交易客户提供了安全、方便、快捷、成本低廉的解决方案。客户申请开通网上交易需在办理开户时与营业部签订《网上委托协议书》和《风险揭示书》，公司所属营业部工作人员即可为您开通网上交易。您在进行网上交易前，请登录公司网站进入软件下载栏目,下载、安装行情分析软件，并认真阅读网上软件下载交易流程、使用说明、风险揭示及常见问题，以方便您的操作。网上交易适合寻求快捷网上通道交易或使用临时电脑进行网上交易的客户。

为落实《证券法》和证券监管的要求，在证券全行业实施了客户交易结算资金“第三方存管”制度。客户需携带本人身份证明、股东卡原件，到证券营业部或指定存管银行网点签署第三方存管协议，办理签约手续，建立保证金账户与同名银行账户的一一对应关系。完成存管银行的账户签约后，客户方可进行正常的资金存取。

客户从事证券交易的资金必须首先存入银行账户，然后从银行账户划入保证金账户，即可进行证券交易。客户如需取出资金，须将保证金转入银行账户，然后通过银行卡取出资金。

　　特别提示： 开户时务请分别设置资金密码和交易密码。资金密码只能在营业部网点柜台或其他键盘自助交易系统中进行修改，交易密码可在电话委托系统、网上交易系统及其他键盘自助交易系统进行修改。为了您的交易及资金安全，请妥善保管好您的密码。

五、服务指引 您不仅可以在营业部享受现场的各项服务，还可以得到以下服务：

 1、预约开户建设中......

2、手机炒股建设中......

3、短信订阅 您可以订制行情信息预警、账户信息揭示、公告信息等短信信息服务、“天源证券快讯”投资咨询短信服务。

 4、客服热线 全国统一的客服热线：4006-54321-8及各营业部客服热线，为客户提供业务咨询、业务受理、投诉建议等服务；4006-54321-8提供语音信箱里的自动语音服务，内容包括当天的大盘分析、个股推荐、每日提示、新股申购、债市日评等资讯信息；

 5、WEB交易为非现场交易客户提供网上交易平台。

6、资讯、咨询服务 公司网站：www.tyzq.com.cn提供最新的各类财经资讯以及天源证券研究部最新研究报告，展示公司销售的各类理财产品、推介营销活动。同时提供在线专家一对一的咨询服务。您还可以受邀参加公司举办年度、季度投资策略报告会、巡回投资报告会。

 六、主要交易费用 一般而言，投资者投资A股市场的费用主要包括佣金、过户费（仅上海市场）、印花税。 见下表：

交易所主要交易费用一览表

注：
1、根椐各营业部所处地理环境及通讯方式不同，有关委托、查讯、撤单、通讯费等收费标准以各营业部告示为准。

2、以上费用若发生变化，以相关部门公告为准。